海爾e系列全自動滾筒式洗衣機的出現(xiàn),使消費者在選購時更加方便和快捷。但是隨著產(chǎn)品的不斷升級換代,產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題也日益增多。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)水平,更好地為顧客服務(wù),現(xiàn)將有關(guān)問題總結(jié)分析如下: 一、洗滌效果差 表現(xiàn)為洗凈率低;脫水不凈等。主要原因是由于電機功率偏小或波輪磨損嚴(yán)重導(dǎo)致轉(zhuǎn)速慢造成的。
1、檢查方法
(1)打開進水開關(guān)(即電源指示燈亮),用手撥動波輪至最高點,觀察電動機運轉(zhuǎn)方向是否與標(biāo)牌上指示的方向一致?若不一致則應(yīng)更換同規(guī)格的電動機。
(2)用萬用電表測量電動機電阻值是否正常,電阻正常說明電容器損壞或者線路接觸不良所致。
(3)通電后接通排水管上的三芯插頭進行測試是否有漏水現(xiàn)象發(fā)生,如果有水從水管流出證明是電器控制部分漏電造成漏電的,應(yīng)及時修理排除隱患。
2、解決方法
(1)對有條件的用戶可自行購買專用檢測儀來檢驗電氣元件的好壞,如果發(fā)現(xiàn)電路板燒壞時應(yīng)及時維修以免影響整機正常使用。
(2)對于沒有條件自己檢修的用戶建議請專業(yè)電工人員上門安裝調(diào)試并做好相關(guān)記錄工作。
二、噪音大
噪聲大的原因主要是由傳動系統(tǒng)引起的,如皮帶打滑、齒輪間隙過大以及軸承潤滑不足引起軸向竄動所產(chǎn)生振動而發(fā)出響聲,另外還有可能是減速機內(nèi)潤滑油過多而引起發(fā)熱產(chǎn)生的熱量傳到殼體而產(chǎn)生的熱膨脹聲等等。
1、處理方法
首先切斷電源并進行清洗,清理干凈后將皮帶拆下重新裝復(fù)即可消除噪音了。
如果是皮帶過松的話可用手輕輕一拉就可以恢復(fù)正常的張力狀態(tài)了。若是皮帶太緊的話可以調(diào)整皮帶的張緊度來解決這個問題了。
其次可以拆開減速器取出里面的油封圈清除里面多余的油脂后再裝入新的就可以了。
最后可以將軸承加注適量黃油然后擰回原來的位置就行了。
三、衣物纏繞
一般是因為衣服放置不當(dāng)導(dǎo)致的。比如放入桶中的衣服太多且相互重疊在一起就會容易纏結(jié)在一起的。還有就是因為水位過高而導(dǎo)致的水位傳感器失效也會使得衣服被繞住的。所以一定要把衣服的存放方式調(diào)節(jié)好才可以避免這種現(xiàn)象的發(fā)生!
四、加熱功能異常
當(dāng)使用該型號洗衣機洗衣服的時候會出現(xiàn)水溫達不到要求的現(xiàn)象。這主要是因為溫控器的溫度感應(yīng)靈敏度不夠高或者是內(nèi)部元器件老化等原因所造成的,只要重新安裝一個新的溫控器就能解決這個問題了~
五、程序紊亂 1、操作按鍵失靈
這是由于機械部件銹蝕或是按鈕表面臟污而造成觸感不佳的情況發(fā)生的。這時只需清潔一下鍵面就可恢復(fù)正常使用了。

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