小松鼠燃?xì)獠膳療崴畠捎缅仩t(簡稱c4)于2016年12月1日安裝使用。自2017年3月起,該設(shè)備運(yùn)行不正常且無維修記錄。2017 年7 月18 日下午16時(shí)許,因用戶室內(nèi)溫度低于設(shè)定值而停止供暖并自動(dòng)切斷電源;17 時(shí)左右再次啟動(dòng)后仍無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2018年6月中旬起出現(xiàn)頻繁報(bào)警提示:系統(tǒng)壓力低、水泵電機(jī)過載保護(hù)等異?,F(xiàn)象。(具體內(nèi)容見附圖)
2018 年8 月5日起多次報(bào)修均未解決上述問題。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),2018 年9月上旬安裝的煙道排氣閥存在質(zhì)量問題導(dǎo)致水氣倒灌至主機(jī)內(nèi)部造成損壞,致使主控板控制失靈,從而引起整機(jī)不能正常運(yùn)行。現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
一. 事故情況
1. 設(shè)備型號及品牌為lxw-200-a。
2. 安裝地點(diǎn)位于北京市通州區(qū)宋莊鎮(zhèn)大稿村北100米路東的北京華遠(yuǎn)銘悅置業(yè)有限公司內(nèi)。
3. 該項(xiàng)目由 北京華遠(yuǎn)銘悅置業(yè)有限公司于2015年底開始施工建設(shè),2016年初完工驗(yàn)收合格投入使用。
4. 2017年2月份由于冬季取暖負(fù)荷過大,在調(diào)試過程中出現(xiàn)過一次漏水的情況,2017年11月底又發(fā)生過兩次漏水的狀況,但均在保修期內(nèi)進(jìn)行了免費(fèi)更換配件處理,因此不存在設(shè)計(jì)缺陷和產(chǎn)品質(zhì)量等問題,也不屬于重大安全隱患。
5. 2018年以來經(jīng)常出現(xiàn)不熱的現(xiàn)象,每次開機(jī)時(shí)間不超過10分鐘即會自動(dòng)關(guān)機(jī)并且關(guān)閉所有閥門。
6. 自2017年起至今沒有進(jìn)行任何維護(hù)保養(yǎng)工作或檢修操作。
7. 經(jīng)現(xiàn)場查看,除進(jìn)水電磁鐵外其他部件外觀無明顯破損變形等情況,也沒有明顯的滲油痕跡,不屬于嚴(yán)重質(zhì)量問題的產(chǎn)品,可以正常使用和維護(hù)。
8. 在本次故障發(fā)生前已累計(jì)停機(jī)超過24小時(shí)以上,根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定應(yīng)判定為一級安全風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn)位,需要立即采取有效措施予以消除和控制隱患后方可繼續(xù)投入生產(chǎn)和使用 。
9. 目前已經(jīng)聯(lián)系到售后人員對機(jī)組進(jìn)行檢查和處理。目前尚未確定是否能夠排除故障恢復(fù)正常供熱服務(wù)狀態(tài)。
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