1、點火失敗
(1)檢查電源電壓是否正常;
(2)確認供電線路無問題后,可先打開分水器上的進水閥進行沖洗。
(3)如仍不能正常啟動,請關(guān)閉出水閥門并切斷總開關(guān)(或?qū)⒅骺匕逯苯影蜗?。此時應(yīng)首先觀察火焰是否燃燒良好、有無異常聲音及氣味等不正?，F(xiàn)象發(fā)生,如有則說明存在漏氣點。若確定無任何泄漏情況出現(xiàn)時方可繼續(xù)使用。(注意:切勿自行拆裝)
(4)當發(fā)現(xiàn)點火失敗的狀況無法排除時,建議更換新的電池或者重新購買一臺新熱水器產(chǎn)品來嘗試安裝使用。
2、熄火保護
在冬季低溫情況下使用時可能會遇到此類的問題。由于溫度低導致液化石油氣和天然氣混合氣體中的液態(tài)成分凝固成固體狀態(tài)堵塞了噴嘴孔隙造成熄火的現(xiàn)象產(chǎn)生。
解決辦法為:
(1)如果是因為氣溫過低造成的熄火現(xiàn)象可以采取以下辦法來解決:1用熱水浸泡一段時間;2加熱到50°c以上再清洗;3采用人工加溫的方法解決;4聯(lián)系廠家維修部門進行處理;5撥打客服熱線尋求幫助;6通過微信公眾號留言咨詢解決方法;(7)根據(jù)說明書提示操作即可恢復正常工作
3、水溫忽高忽底
原因分析
1管道內(nèi)有空氣形成氣泡。2水泵轉(zhuǎn)速過高。3水流過小。4水管內(nèi)結(jié)冰引起不循環(huán)5電磁閥損壞6。

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