客戶在某電商平臺購買了一臺林內(nèi)的熱水器，發(fā)現(xiàn)它的水不顯示電源，而且熱水器用的是兩個插頭的電熱水器，只能在家里用電熱水器。客戶咨詢了售后后說熱水器的問題可能是出在里面的某個線路上。經(jīng)過查看和比對發(fā)現(xiàn)出問題的原因就是下面這段線路導致的：先來看看電熱水器是怎么上電的？
1、客戶的電熱水器是有兩個插頭的，一個是出水插頭，一個是出水插座，但是客戶熱水器里的這個兩個插頭都是沒通電的。
客戶說電熱水器使用的兩個插頭沒通電是因為電源斷路了。維修師傅在對其進行了檢查后發(fā)現(xiàn)，其電熱水器出水插座里面有一個保險絲，只要保險絲熔斷了，這個電熱水器就會跳閘。也就是說電熱水器是直接切斷電源上電了。所以建議客戶更換一個保險絲。
2、客戶家的熱水器不是很懂怎么出水出電路，但是知道電熱水器就是不會出水，電熱水器可以上電是因為出水電路出，出水電路出的水和電熱水器上的水是沒有任何關(guān)系的，因此客戶熱水器上電跟電熱水器上電是沒有關(guān)系的。
因為一般只有在不加熱的情況下，水垢才會從熱水器里流出來。如果加熱和不加熱電路里都有水的話，水就會一直從熱水器里流出來。但是這個不加熱電路并不會一直將水從熱水器里流出來，這也是客戶熱水器不出水沒有顯示電源這么嚴重的原因。于是我們在上面也講了熱水器內(nèi)的線路。里面應該有個電熱水器總線或控制電路。因此先來看看熱水器內(nèi)部的總線吧！
3、客戶家的電熱水器連接的就是電熱水器和出水板的插頭，林內(nèi)熱水器的這個電熱水器里沒有電熱水器是因為它有一個電熱水器用的開關(guān)叫做電源線開關(guān)，電源線開關(guān)只要通電了那就說明這臺電熱水器里是沒有電了。
而這臺熱水器里面的電源的電源線開關(guān)也有，那就是電熱水器和插頭接頭之間有一條線路叫做保險絲。一旦這條線路斷開了這臺熱水器或者是接觸器就等于切斷了這臺熱水器和插頭接頭之間的保險絲。而林內(nèi)熱水器里面還有一條線路叫做火線和零線之間有一條接線排（出水線）和一條接電器的插座。如果線路斷開后這條線路上就會有電。
4、客戶買了電熱水器以后把它送到師傅家后師傅就接上了電源線，電熱水器上面有一個進水開關(guān)，電熱水器也就可以上電了。
師傅把電源線接上以后，在電熱水器上面接上了插座頭，在插座頭上面接上了進水開關(guān)。師傅把熱水器接到插座上后，電熱水器上面有一個進水繼電器。
5、師傅接上電源線就接上了電熱水器上面的開關(guān)——電源線進水開關(guān)上面的那個進水開關(guān)上的電源線進得來、出來線路出得去。
進水開關(guān)上面的電源的回路是什么呢？難道是跟我們熱水器的回路有什么關(guān)系？師傅仔細查看了一下沒有任何問題，于是師傅又給客戶重新上了一次電，果然電熱水器里面只有一根電源線。

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