電視接入網(wǎng)絡(luò)故障是哪出了毛病，電視故障分析及維修
電視接入網(wǎng)絡(luò)故障是哪出了毛病，電視故障分析及維修
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查看電視屏幕右下角圖標(biāo)(如下圖1);
電視菜單里點(diǎn)擊設(shè)置→網(wǎng)絡(luò)→有線(xiàn)(無(wú)線(xiàn))設(shè)置，完成之后點(diǎn)擊聯(lián)網(wǎng)檢測(cè)，成功會(huì)提示連接互聯(lián)網(wǎng)成功，失敗提示錯(cuò)誤碼。
【障礙原因】：
請(qǐng)您確認(rèn)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡是否和電視匹配。測(cè)方法是：在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面能否看到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置;
無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)強(qiáng)度過(guò)低，當(dāng)您使用的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度小于35%時(shí)，我們的機(jī)器雖然可以檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)，但是是無(wú)法成功聯(lián)機(jī)的。為了保證無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的正常使用要求信號(hào)強(qiáng)度穩(wěn)定在70%以上或兩格以上;
當(dāng)出現(xiàn)無(wú)線(xiàn)連接，能搜索到信號(hào)，但連接失敗時(shí)，您需要檢查一下：加密類(lèi)型、wep長(zhǎng)度、及wep模式設(shè)置是否正確。網(wǎng)絡(luò)電視所能識(shí)別的wep長(zhǎng)度為64位，模式為ascii字符，密鑰由5位字符組成。若采用wpa加密類(lèi)型密鑰由8位字符組成。
【排除技巧】：
請(qǐng)檢查電視有線(xiàn)網(wǎng)口指示燈是否正常，(接上網(wǎng)線(xiàn)亮綠燈為正常);
請(qǐng)確保路由器已經(jīng)正確設(shè)置，電腦能通過(guò)路由器正常上網(wǎng);
當(dāng)您用有線(xiàn)設(shè)置——ip類(lèi)型選擇自動(dòng)獲取設(shè)置失敗時(shí)，請(qǐng)重復(fù)幾次或改用手動(dòng)設(shè)置;
請(qǐng)關(guān)閉電視機(jī)重啟并重新操作或?qū)㈦娨暀C(jī)復(fù)位后重設(shè)，或更換路由器和網(wǎng)線(xiàn)再試。
電視網(wǎng)絡(luò)連接不上怎么辦?是哪里出現(xiàn)了問(wèn)題?
1.首先我們可以看看手機(jī)、電腦等其他設(shè)備能否連接網(wǎng)絡(luò)。
2.如果手機(jī)、電腦等其它設(shè)備也都沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，那說(shuō)明是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題了。
3.網(wǎng)絡(luò)如果出現(xiàn)了問(wèn)題，我們首先可以嘗試對(duì)路由器進(jìn)行重啟，重啟無(wú)法解決就進(jìn)路由器查看設(shè)置是否有問(wèn)題。假如這兩個(gè)方式都無(wú)法解決問(wèn)題，那估計(jì)就是運(yùn)營(yíng)商那邊的問(wèn)題了，可以打運(yùn)營(yíng)商服務(wù)電話(huà)，或者是給當(dāng)初來(lái)拉寬帶的師傅打電話(huà)，讓專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)檢修網(wǎng)絡(luò)。
4.如果手機(jī)、電腦等其他設(shè)備都有網(wǎng)絡(luò)，那說(shuō)明問(wèn)題出在電視這一塊，這個(gè)時(shí)候我們要重點(diǎn)檢查電視的網(wǎng)絡(luò)連接情況，比如wifi密碼是否正確，連接的wifi是否是自己家的，網(wǎng)線(xiàn)是否有插好。
5.當(dāng)排除以上問(wèn)題后，基本上就可以確定是電視網(wǎng)絡(luò)模塊出現(xiàn)了問(wèn)題。這種問(wèn)題普通用戶(hù)一般是無(wú)法解決的，需要送修到當(dāng)?shù)厥酆螅蛘哒耶?dāng)?shù)貙?zhuān)業(yè)的電視維修師傅檢修。

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