維修人員接到用戶電話報修后立即趕赴現(xiàn)場。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn):該洗衣機(jī)的電源線插頭插拔正常、洗滌桶內(nèi)水位較高(約40cm左右)、進(jìn)水閥關(guān)閉;排水泵運(yùn)轉(zhuǎn)良好、電機(jī)無異常聲響及異味等其它現(xiàn)象,初步判定可能是由于脫水筒堵塞造成的。于是用細(xì)鐵絲將阻塞的過濾網(wǎng)取出并清洗干凈后再試機(jī)仍無法工作,最后拆下主軸箱內(nèi)的皮帶輪和軸承座進(jìn)行檢修時發(fā)現(xiàn)滾柱軸承磨損嚴(yán)重造成不能轉(zhuǎn)動,導(dǎo)致電動機(jī)空載運(yùn)行時產(chǎn)生振動從而引起噪音較大且機(jī)器停止運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)以上情況判斷為滾珠軸承損壞所致。更換新的滾珠軸承之后通電試驗一切恢復(fù)正常。(注:因本案例中的洗衣機(jī)沒有使用變頻器)
總結(jié)與經(jīng)驗教訓(xùn)
1、在使用過程中要定期對洗衣機(jī)進(jìn)行檢查維護(hù)保養(yǎng),防止發(fā)生電器元件老化而影響正常使用或縮短使用壽命的情況出現(xiàn)。
2、在日常的使用中如果發(fā)現(xiàn)電動機(jī)和電氣線路有異樣應(yīng)及時送維修點修理以免擴(kuò)大事故范圍而造成損失。
3、對于長時間使用的老式雙缸波輪全自動洗衣機(jī)應(yīng)每隔半年進(jìn)行一次清理和維護(hù)保養(yǎng)以延長其使用壽命和使用性能。

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