方太燃氣熱水器故障代碼e11表示：中途熄火，熱水器檢測到火焰，但隨后又消失，機器顯示e11。
方太燃氣熱水器e11故障，一般是水路結垢引起的水路結垢引起熱水管路堵塞，導致水路流動背壓較大，大到一定程度，熱水器水氣聯(lián)動裝置會認為是熱水龍頭已關閉而關閉燃氣通道，沒有燃氣，當然打不著火了。尤其是能聽到打火的聲音，卻打不著火的情況。
這時候我們就要定期除垢，購買一套燃氣熱水器免拆除垢器，用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內(nèi)部就可以除垢，操作簡單方便，用它以后定期清洗，可避免再度發(fā)生此問題。
方太燃氣熱水器常見故障
1、燃氣熱水器打不著火，且電源故障
2、燃氣熱水器打不著火的原因之一是電池太舊，電壓不夠
3、電磁閥故障
4、熱水器打不著火的原因是熱水器點火器點火器損壞，如果打火時只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”磁吸聲，可能為電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化，會不受控制，在打火開始時能吸合一下，打得著火，但隨即閉合又熄火了；也可能為燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現(xiàn)鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火；更有可能為電磁閥有臟物。電磁閥不可以過氣，燃氣(天燃氣、液化石油氣、人工煤氣)不能出來，不能出來也不會開啟打火機。
5、電磁閥老化
電磁閥是可以先開啟打火器的，在打火的時候它會先關閉幾秒鐘，等待感應針開始放電開始轉(zhuǎn)動的時候，在開機的時候會冒火花，主要就是為了保證電磁閥的安全使用。如果電磁閥損壞，就會導致無法觸到電磁閥，打火器會慢慢轉(zhuǎn)動。
6、如果電磁閥里面有臟物
電磁閥是需要清潔的，這樣很容易導致電磁閥堵塞，讓氣源無法進入到電磁閥中，出現(xiàn)打火器不能打著火的情況，所以點不著火。
7、有些家庭使用的是大功率電磁閥
這個問題其實很好解決。

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