一、樂天壁掛爐故障代碼f1處理方法：
如果未檢測到火焰，則顯示故障代碼f1。 由于供氣原因，燃燒器表面未檢測到火焰時，顯示故障代碼“f1”――同時閃電符號下的指示燈閃爍。
樂天壁掛爐售后服務(wù)代碼f1原因：
1、過熱保護(hù)是否關(guān)閉？ 必須手動重置過熱保護(hù)。
2、外界供氣是否正常。
3、供暖功率設(shè)定(最小功率設(shè)定小，能否點火)。
4、點火電極和火焰檢測電極及相應(yīng)導(dǎo)線，(包括電極位置和間隔)。
5、點火器故障。
6、燃?xì)忾y門故障。
二、樂天壁掛爐易出現(xiàn)的故障及解決辦法：
1、燃?xì)獗趻鞝t不能運行時，檢查燃?xì)夤苈烽y門是否打開，燃?xì)獗硎欠駬p壞，燃?xì)獗韮?nèi)電池是否沒電。
如果是ic卡的收費煤氣表，請檢查煤氣是否用完了； 請檢查供暖系統(tǒng)閥門是否打開，供暖系統(tǒng)內(nèi)是否有足夠的水，是否接通電源，預(yù)付費式電表是否還有電量，壁掛爐電源開關(guān)是否打開。
2、熱水供應(yīng)正常無暖氣時，檢查暖氣控制旋鈕是否打開，有外置溫控器時，檢查外部控制器是否有暖氣需求。
3、暖氣正常，但無熱水供應(yīng)時，檢查壁掛爐冷水閥是否全部打開，水龍頭是否堵塞。 檢查方法是打開其他熱水龍頭，檢查是否有熱水流出。
檢查這些項目后，如果燃?xì)獗趻鞝t還不能運行，或者開機(jī)三次壁掛爐仍不能正常工作，小編建議盡快聯(lián)系售后服務(wù)。
4、散熱器(取暖器)有較大流水聲時，管路中可能有空氣進(jìn)入。 擰松散熱器前端的排氣螺釘，進(jìn)行排氣。 如果問題仍然存在，請聯(lián)系專業(yè)售后服務(wù)人員。
冬季氣溫降至0以下發(fā)生凍結(jié)時，需注意壁掛爐防凍的正確措施。
在冬季可能結(jié)冰的寒冷季節(jié)，短時間(3-6天)不在家，可以將壁掛爐設(shè)置為低溫運行狀態(tài)或封鎖狀態(tài)，但必須保證水、電、氣完全通過。 如果外部氣溫過低，壁掛爐會自動啟動防凍功能。
如果家中長時間無人值守或長時間不使用供暖系統(tǒng)(7天以上、7天不使用燃?xì)鈺r，燃?xì)獗頃詣渔i上)，如果氣溫長期低于0度，應(yīng)將供暖系統(tǒng)和壁掛爐系統(tǒng)管道內(nèi)的水排出，冬季突發(fā)性停電、 建議切斷停氣導(dǎo)致供暖系統(tǒng)和壁掛爐系統(tǒng)凍結(jié)、膨脹破裂供暖系統(tǒng)和壁掛爐系統(tǒng)管路，避免供暖系統(tǒng)漏水事故的危險
必須注意鍋爐任何部件凍壞都是自然災(zāi)害，不在保修范圍內(nèi)。 遇到寒冷的冰凍天氣，不使用壁掛爐時請保持通水通氣。 如果外部氣溫過低，壁掛爐會自動啟動防凍功能。

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