國森燃氣熱水器故障代碼e1，表示點火失敗或中途熄火。原因及解決辦法：
1、由于火焰檢測(反饋電極)感應(yīng)電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭。
2、從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發(fā)生器。
國森燃氣熱水器點火失敗怎么辦？
1、電源問題，電池是否太舊了。出現(xiàn)的現(xiàn)象：檢查交流電源插頭指示燈是否是亮著的，若不亮，則說明是電源問題。
解決辦法：重新更換新電池。
2、電磁閥故障。出現(xiàn)的現(xiàn)象：若點火的時候只聽到點火聲，沒有電磁閥“嗒”的磁吸聲，則可能為電磁閥損壞或者老化。若是電磁閥老化，在打火開始的時候能吸合一下，打得著火，但隨即又熄火了。也可能為燃氣壓力過高或過低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現(xiàn)鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過 低，使用鋼瓶氣的熱水器會出現(xiàn)鋼瓶減壓閥輸出壓力過高或過低使用熱水器不能打著火；更可能為電磁閥有臟物。

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