博世滾筒洗衣機(jī)故障代碼e21解析：
故障原因：機(jī)門沒有完全關(guān)閉。新用戶應(yīng)檢查洗衣機(jī)機(jī)門是否正確。
故障現(xiàn)象：提示e21故障，出現(xiàn)不工作，提示錯誤現(xiàn)象。
解決方法：
1。 檢查門開關(guān)是否正常。
2。 檢查安全開關(guān)是否正常。
3。 檢查水位閥是否損壞。
4。 電腦板故障，需要替換。
5。 聯(lián)系售后人員上門檢查。
博世滾筒洗衣機(jī)門關(guān)不上怎么辦
1。滾筒洗衣機(jī)的門上有一個ptc發(fā)熱元件，關(guān)上門時，ptc發(fā)熱，雙金屬片受熱彎曲，接通主電源，同時鎖住門鎖。斷電后過一段時間，雙金屬片冷卻復(fù)位。若是門打不開，可能由于ptc發(fā)熱元件損壞了。
2。如果ptc發(fā)熱元件損壞了，就會導(dǎo)致洗衣機(jī)的門打不開。此時保持?jǐn)嚯?，用手敲擊門蓋把手部位，依靠震動使塑料銷復(fù)位，就可以打開門了。
3。如果洗衣機(jī)開關(guān)旋鈕已經(jīng)擰到停止檔位，那么就會導(dǎo)致洗衣機(jī)門打不開。此時保持?jǐn)嚯?，用手敲門蓋把手部位，依靠震動使塑料銷復(fù)位，就可以打開門了。
當(dāng)洗衣機(jī)門打不開時，不要急著用暴力開門，要冷靜，嘗試用手敲擊門部位，如果門打不開，多是因為ptc發(fā)熱元件損壞了。在關(guān)門時，先用一只手反復(fù)向下拉，如果門還是不能打開，那就嘗試更換門開關(guān)；如果門打不開，多是門開關(guān)或安全開關(guān)損壞，需要更換新的。
4。在使用過程中，請勿用力過大，而是東西卡在門上，可能是硬幣等小物品掉落了，此時您可以把東西拿出來，然后放在平臺上，盡量避免將物品移到門店或門口，這樣做可能會損壞門。
a、若必須要帶鑰匙，那就嘗試一下能否打開，如果不能，可以準(zhǔn)備一把小刀或者剪刀，將小鎖的那面剪開，將小鎖的連接處修理好，然后將鎖安裝在原本門店的門口上面，將小鎖安裝在自己家里。

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